Personvernerklæring
Sist oppdatert 11. november 2026
Her forteller vi hvilke personopplysninger vi samler inn når du besøker flerematcher.no og bestiller fotografering, hva vi bruker dem til, hvem vi deler dem med og hvor lenge vi tar vare på dem. Vi samler så lite som mulig og tar diskresjon på alvor.
1. Hvem som er ansvarlig
Behandlingsansvarlig er:
Yggdrasil Capital AS
Org.nr. 830 487 042
Anne Diesens vei 10, 2317 Hamar
E-post: kontakt@flerematcher.no
Spørsmål om personvern sender du til samme e-postadresse.
2. Kort fortalt
- Vi samler bare inn det vi trenger for å levere fotograferingen og fakturere den.
- Vi bruker ingen informasjonskapsler (cookies), sporing eller annonseverktøy.
- Bildene dine brukes aldri i markedsføring uten ditt skriftlige samtykke.
- Vi selger aldri opplysninger om deg.
- Du kan når som helst be om innsyn, retting eller sletting.
3. Hva vi samler inn, og hvorfor
| Opplysninger | Formål | Rettslig grunnlag (personvernforordningen) |
|---|---|---|
| Navn, telefonnummer og e-postadresse | Bekrefte bestillingen og holde kontakt med deg | Avtale, art. 6 nr. 1 bokstav b |
| Bestillingsdetaljer: pakke, dato, tid, sted | Planlegge og gjennomføre fotograferingen | Avtale, art. 6 nr. 1 bokstav b |
| Svar til profilskissen (mål, apper, ønsket stil) på Signatur, og bilder du har fra før og sender oss (begge pakker) | Forberede shooten og profilen din | Avtale, art. 6 nr. 1 bokstav b. Se også punkt 4. |
| Bildene vi tar av deg | Levere tjenesten, inkludert vurdering i damepanelet | Avtale, art. 6 nr. 1 bokstav b |
| Betalingsopplysninger: beløp, tidspunkt, betalingsstatus | Ta imot depositum og betaling | Avtale, art. 6 nr. 1 bokstav b |
| Faktura og regnskapsbilag | Oppfylle kravene i bokføringsloven | Rettslig plikt, art. 6 nr. 1 bokstav c |
| Det du skriver til oss i kontaktskjema eller e-post | Svare deg | Berettiget interesse i å svare på henvendelser, art. 6 nr. 1 bokstav f |
| Tekniske data fra nettleseren, som IP-adresse | Drifte og sikre nettsiden og stoppe spam i skjemaene | Berettiget interesse i en trygg nettside, art. 6 nr. 1 bokstav f |
Vi bruker ikke opplysningene dine til automatiserte avgjørelser eller profilering. Vi sender ikke nyhetsbrev eller markedsføring på e-post eller SMS uten at du har sagt ja til det.
4. Bildene dine og diskresjon
Bilder er personopplysninger. Vi behandler dem fortrolig og lagrer dem bare så lenge det trengs (se punkt 7).
Damepanelet. Bildene vurderes av kvinner i målgruppen din gjennom en ekstern tjeneste for anonym bildevurdering (se punkt 5). Vurdererne ser bare bildene, ikke navnet ditt, kontaktopplysningene dine eller svarene dine. Vil du ikke at bildene dine vurderes på denne måten, sier du fra, så gjør vi vurderingen selv.
Markedsføring. Vi bruker aldri bilder av deg på nettsiden, i portefølje, i sosiale medier eller i annen markedsføring uten ditt skriftlige samtykke. Du kan trekke samtykket tilbake når som helst. Da fjerner vi bildene fra våre egne kanaler så raskt vi kan.
Opplysninger om datinglivet ditt. Det du forteller oss om hvem du vil møte, kan si noe om din seksuelle orientering. Det er en særlig kategori personopplysninger. Vi spør ikke om dette direkte. Gir du oss slike opplysninger, behandler vi dem bare for å levere tjenesten til deg, på grunnlag av ditt uttrykkelige samtykke (art. 9 nr. 2 bokstav a). Du kan trekke samtykket tilbake, men da kan det bli vanskeligere for oss å tilpasse shooten og profilen.
5. Hvem vi deler opplysninger med
Vi bruker noen leverandører (databehandlere) for å drive nettsiden og levere tjenesten. De får bare de opplysningene de trenger, og de har avtale med oss om å behandle dem etter våre instrukser.
| Leverandør | Hva de gjør for oss | Opplysninger |
|---|---|---|
| Cloudflare | Drifter nettsiden og skjemaene, stopper spam i skjemaene (Turnstile) og gir oss anonym besøksstatistikk (Web Analytics) | IP-adresse og tekniske data fra nettleseren, innholdet i skjemaene |
| Stripe | Tar imot depositum for Signatur | Navn, e-post, telefon, bestillingsdetaljer og betalingsopplysninger. Kortopplysninger går direkte til Stripe. Vi ser eller lagrer dem aldri. |
| Resend | Sender bekreftelser og andre e-poster fra nettsiden | Navn, e-postadresse, bestillingsdetaljer |
| Google (Google Calendar) | Kalenderen vår, der bestillingene ligger | Navn, telefon, e-post, tidspunkt og sted for shooten |
| Rackspace | E-postkontoen kontakt@flerematcher.no | E-postene du sender oss |
| Regnskaps- og fakturasystem | Fakturering og regnskap | Navn, kontaktopplysninger, hva du har kjøpt og betalt |
Stripe er også selvstendig behandlingsansvarlig for noen opplysninger, blant annet for å forhindre svindel og oppfylle krav i finansregelverket. Les mer i Stripes personvernerklæring.
Bildevurdering (Damepanelet). For å vurdere bildene bruker vi en ekstern tjeneste der anonyme kvinner i målgruppen din gir hvert sitt inntrykk. Tjenesten får bare bildene, ikke navnet ditt eller kontaktopplysningene dine, og den behandler bildene etter sine egne vilkår. Vil du ikke at bildene dine vurderes på denne måten, sier du fra, så gjør vi vurderingen selv.
Værvarselet på bestillingssiden henter vi fra Meteorologisk institutt (MET Norway) via vår egen server. Ingen opplysninger om deg sendes til MET.
Vi deler ikke opplysninger med andre, med mindre loven krever det, for eksempel ved bokettersyn fra Skatteetaten.
6. Overføring til land utenfor EØS
Cloudflare, Stripe, Resend, Google og Rackspace er amerikanske selskaper, og noen opplysninger kan derfor behandles i USA. Overføringene skjer på lovlig grunnlag: selskapene er sertifisert under EU–US Data Privacy Framework, og/eller vi har EUs standard personvernbestemmelser (Standard Contractual Clauses) med dem. Du kan be oss om en kopi av grunnlaget for overføringen.
Tjenesten vi bruker til bildevurdering (Damepanelet), er også amerikansk. Bildene sendes dit fordi det trengs for å levere vurderingen du har bestilt (personvernforordningen artikkel 49 nr. 1 bokstav b). De er ikke merket med navnet ditt.
7. Hvor lenge vi tar vare på opplysningene
| Opplysninger | Hvor lenge |
|---|---|
| Bildene vi tar av deg (originaler og redigerte) | 90 dager etter levering, så sletter vi dem. Du kan be om at vi sletter dem tidligere. Har du gitt skriftlig samtykke til at vi bruker bilder i markedsføring, beholder vi de bildene du har sagt ja til, til du trekker samtykket tilbake. |
| Bestillingsdetaljer, svar til profilskissen og e-post om oppdraget | 3 år etter at oppdraget er avsluttet, som er foreldelsesfristen for krav etter avtalen. Bilder du har sendt oss, sletter vi sammen med bildene fra shooten. |
| Faktura og regnskapsbilag | 5 år etter utgangen av regnskapsåret, slik bokføringsloven § 13 krever |
| Henvendelser som ikke fører til en bestilling | 12 måneder etter siste kontakt |
| Tekniske data og logger hos Cloudflare | Kort tid, etter Cloudflares egne rutiner. Besøksstatistikken er anonym og kan ikke knyttes til deg. |
8. Informasjonskapsler (cookies)
Vi setter ingen informasjonskapsler på flerematcher.no, og vi bruker ingen analyse- eller annonseverktøy som sporer deg. Derfor ser du ikke noe cookie-banner hos oss. Det finnes heller ingen egen cookie-erklæring.
Besøksstatistikken kommer fra Cloudflare Web Analytics. Den bruker ikke informasjonskapsler eller annen lagring i nettleseren din og kan ikke kjenne deg igjen fra ett besøk til et annet.
Spamfilteret Cloudflare Turnstile på skjemaene kan bruke teknisk nødvendig lagring i nettleseren for å skille mennesker fra roboter. Slik lagring krever ikke samtykke etter ekomloven § 3-15, fordi den er nødvendig for å levere tjenesten du ber om.
Når du betaler depositum, sendes du til Stripes betalingsside. Der gjelder Stripes egne regler for informasjonskapsler.
9. Dine rettigheter
Etter personvernforordningen (GDPR) og personopplysningsloven har du rett til å:
- få innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg og få en kopi av dem
- få rettet opplysninger som er feil
- få slettet opplysninger, så lenge vi ikke må beholde dem etter loven (for eksempel fakturaer)
- be oss begrense behandlingen
- protestere mot behandling vi gjør på grunnlag av berettiget interesse
- få utlevert opplysninger du har gitt oss, i et maskinlesbart format (dataportabilitet)
- trekke tilbake et samtykke når som helst, uten at det påvirker behandlingen før du trakk det tilbake
Send en e-post til kontakt@flerematcher.no. Det er gratis, og vi svarer innen én måned. Vi kan be deg bekrefte hvem du er før vi utleverer opplysninger.
10. Klage til Datatilsynet
Mener du at vi behandler personopplysninger i strid med reglene, vil vi gjerne høre fra deg først. Du har også rett til å klage til Datatilsynet:
Datatilsynet, Postboks 458 Sentrum, 0105 Oslo – datatilsynet.no
11. Sikkerhet
Opplysningene dine ligger bare hos oss og leverandørene i punkt 5. Tilgangen er begrenset til dem som trenger den, og vi bruker kryptert overføring (HTTPS) og tofaktorinnlogging der det er mulig.
12. Endringer
Vi oppdaterer erklæringen når vi endrer hvordan vi behandler personopplysninger. Datoen øverst viser når den sist ble endret. Ved større endringer som angår deg, gir vi beskjed på e-post.